Stage - Product owner

Environnement

• Projet jeune et innovant, environnement récent, stack technologique attractive

• Ambiance start-up, humaine et vivante avec de nombreux événements organisés

• De nombreuses responsabilités sont confiées à tous les postes

• Méthodes Agiles (Scrum)

• Collaboration étroite avec l’ensemble des équipes (techniques, commerciales, accompagnement client)

Challenges et responsabilités

• Coordonner l’évolution de l’application Arenametrix afin de maximiser la valeur apportée aux utilisateurs

• Exprimer les besoins d’évolutions fonctionnelles et d’ajout de nouvelles features dans des spécifications Produit

• Imaginer, designer et spécifier les nouvelles fonctionnalités de l’application

• Tester et assurer la qualité de chacune des fonctionnalités et des déploiements de l’application

• Piloter l’amélioration continue de l’expérience utilisateur de l’application

• Maintenir une collaboration étroite avec les équipes techniques

• Travail en très forte collaboration avec l’équipe de Customer Success, soutien dans l’usage des nouvelles fonctionnalités

• Interaction direct avec certains clients dans les analyses de bug/new feature

• Communiquer efficacement auprès de la direction et des autres équipes de l’entreprise sur les projets en cours et à venir (objectifs, planning, résultats…)

• Réaliser une veille stratégique, identifier les innovations et les intégrations à fort potentiel

Description détaillée :

Product Owner/Customer experience :  (80%)

• Aider les Customer success dans le support Produit : traiter, analyser et prioriser toutes les demandes clients

• Travailler en très forte collaboration avec l’équipe de Customer Success et les accompagner dans l’usage des nouvelles fonctionnalités

• Apporter des solutions de contournement sur les bugs Produit et collaborer avec l’équipe technique pour proposer des solutions pérennes à moyen terme

• Interagir avec certains clients pour l’analyse de bug/new feature

• Tester et assurer la qualité de chacune des fonctionnalités et des déploiements de l’application

Project manager BUILD : (20%)

• Prise en main de quelques sujets type « innovation » et piloter ces projets de bout en bout avec l’aide des équipes Tech et Produit

• Interviews utilisateurs, maquettes et expression de besoins

• Construire les spécifications fonctionnelles générales et détaillées

• Définir la vision long terme de ces projets, ainsi que les étapes de développement

• Accompagner les devs et structurer les tests

• Livrer le projet en production avec des process clairs et une documentation précise

• Communiquer efficacement auprès de la direction et des autres équipes de l’entreprise sur les projets en cours et à venir (objectifs, planning, résultats…)